В рамках поставки оборудования компания «ТЕХНОВИС ГРУПП» предоставляет своим клиентам следующие услуги:
- Консультации по подбору оборудования;
- Техническую поддержку проекта заказчика;
- Монтаж оборудования;
- Настройку и калибровку оборудования;
- Пусконаладочные работы;
- Обучение персонала;
- Проведение FAT /SAT;
- IQ /OQ.
Техническая поддержка:
- Горячая линия;
- Консультации;
- Предоставление технической информации;
- Техническое обслуживание/ремонт.
Заключение договора на проведение технического обслуживания осуществляется в индивидуальном порядке, условия меняются в зависимости от типа оборудования и могут включать в себя:
- проведение регламентных работ;
- диагностика;
- внешний осмотр;
- очистка;
- составление дефектной ведомости и заказ комплектующих;
- замена изношенных деталей;
- настройка и калибровка;
- обновление программного обеспечения.
Гарантия
На все выполненные работы предоставляется гарантия.
Гарантийное и постгарантийное обслуживание оборудования. На оборудование, поставляемое нашей компанией, срок гарантии составляет от 12 месяцев, на запасные части – от 3 месяцев, в зависимости от типа оборудования.
Чтобы подать заявку на гарантийный или постгарантийный ремонт, провести техническое обслуживание или ремонт, оформите заявку через сайт
или по телефону: +7 (499) 390-46-37 или 8-800-500-06-51
